我们都是一家人——新北社区东院15号楼志愿服务组

yl6809永利官网北校区东院、西院、北院三个家属院虽然都属于新北社区，但是由于隔着马路，来往并不方便，在疫情防控封闭状态下尤其突出。北校区东院15号楼有4个单元60户居民，共150多人，且大多为退休人员，其中有几户还是八九十岁的独居老人。做好居民的生活物资保障已经让包户干部吃力了，根本无法做得更加精细，对高龄独居老人周到照顾。yl6809永利官网离退休第23党支部支委李翠华同志看在眼里，便自发组织成立了15号楼志愿者服务小组，协助社区进行疫情防控和保障居民基本生活。

这个小组由7名热心肠的同志组成，他们当中有党员、有群众，有人民教师、后勤管理人员、食品经营者及工程师。大家都是邻居，以前只是见面点头打个招呼，但是现在由于疫情防控的需要，他们变成了一个坚强的战斗团队。

志愿者服务组配合社区给蔬菜水果蛋奶等，帮助居民取快递、购买水电气，解决了居民基本生活问题。核酸检测时，志愿者们积极配合社区工作人员进行居民身份登记，维护现场秩序，帮忙照顾老人、小孩，检测工作得以顺利进行。他们帮助社区工作人员到居民家里贴封条，一遍遍解释配合疫情防控的重要性，打消他们的顾虑，安心宅家。

为了能够更好的帮助居民，志愿者小组排了值班表，确保及时解决居民的需求，将购买的食品、药物送到手中。每天晚上十点，所有志愿者集中为居民清理生活垃圾，确保居住环境干净整洁，往往深夜还能看到他们跑上跑下为大家服务的身影。

在短短的几天里，不仅志愿者们熟得像一家人一样，连楼里的老人家都把志愿者当做自己的儿女了。他们帮助老人给外地的子女报平安，给老人检查水电气，陪他们聊几句，疏散心中的压力。一天，独居的刘奶奶出门放垃圾，不小心把门关上了，钥匙被锁在家里。志愿者小组知道情况后,一边安排老人在楼下休息，一边想办法联系刘奶奶的儿媳妇。志愿者一直陪伴在刘奶奶身边，送来了葡萄、蟠桃等水果解暑，请刘奶奶到家里吃午饭，但刘奶奶执意不去。志愿者只好将熬好的大米粥送到楼下，让刘奶奶吃饱了安心等钥匙送过来。在社区、警务站的帮助下，下午6点多终于将备用钥匙取回，刘奶奶高高兴兴地回家了。

虽然每天都很累，但是没有一个志愿者喊累或退出。他们有一个信念：“爱国不一定要做轰轰烈烈的大事，居民居家隔离是爱国，志愿者们协助社区管理、做些力所能及的事情也是爱国，后勤保障人员没日没夜供应物资是爱国，坚守在一线的医护人员、奔波于各个小区的社区工作人员、维持治安的民警同志更是爱国……”为大家志愿服务我们心甘情愿，因为我们都是一家人，我们要团结一心，共同抗疫。（来源：离退休职工服务中心）